 保証規定注意事項
本、「保証規定」にご同意のうえご注文ください。
１・印鑑は特注品となりますので基本的に返品はお受けできません。しかし、印面の欠け（故意、過失によるも のを除く）、指定書体と違った書体で彫刻されてしまった場合等は商品到着後３０日以内であれば、送料店舗 負担の上、正規品との交換に応じます。なお、その際の交換は最初にご指定された同一商品に限らせていた だきます。
２・いかなる場合においても、商品の使用または使用不能から生ずる損害（人身事故、災害事故、社会的な損害（金銭、時間）等）に対して当社は一切その責任を負いません。
３・納期内に商品をお届けできるように努めますが、予期せぬ都合により納期が変動する場合がありますのでご了承下さい。
４・為替等の変動により価格は常に変わります。商品の価格は、ご注文いただいた時点での価格になります。
５・こちらからお送りしたときの送り状の控え、納品書、商品のパッケージ、付属品、商品が入っていた運送用のダンボール箱、緩衝材は大切に保存しておいてください。
６・到着した商品が破損していて、それが運送中に破損したと思われる場合、そのままの状態ですぐに弊社へご連絡のうえ、商品をご返送ください。送料は弊社で負担いたしますので、着払いでお送りください。
７・未成年者の場合、かならず保護者の承諾を得てからご注文ください。承諾のない場合は、ご注文をキャンセルさせていただきます。また、本人が成人と偽った場合のキャンセルはお受けできません。
８・インターネットカフェ等の利用者を特定できない場所からのご注文は受けられません。
９・当ページの通信販売は日本国内に限定しています。海外への販売は行っていません。
保証期間
初期不良の交換は商品到着後３０日以内とさせていただきます。
メーカー保証、代理店保証があるものは、そちらに準じます。（代理店保証は代理店によって異なります。）
保証期間は、商品がお客様のお手元に届いてからの日数です。
保証期間内であっても、下記「初期不良品について」の２〜３項を満たしている必要があります。
満たされていると判断した場合は同製品と交換、あるいは同等品と交換させていただきます。
初期不良品について
こちらで確認させていただいて、初期不良と認められた場合、同製品または同等品と交換させていただきます。
チェックに日数をいただく場合もございますのでご了承下さい。
「初期不良」とは、以下の基準を満たしている必要があります。
１・お送りしたときの、運送会社の送り状の控え（送っていただくときはコピーでも可）があること。
２・商品と一緒にお送りした納品書（送っていただくときはコピーでも可）があること。
３・商品の付属品（パッケージ、取説等書類等）がすべて揃っていて、なおかつ損傷がないこと。
４・お客様による商品の取り扱い不注意で、落下等の不適切な扱いがないこと。
５・製品の仕様書に記されている使用条件、または使用上の注意事項等を逸脱して使用されていないこと。
６・お客様によって情報の書き換え、変更、改造等行われていないこと。
７・シリアルシール、バーコード等に欠損がないこと。
８・印刷物すべてに手が加えられていないこと。（シール、パッケージ、納品書等）
９・保証期間内であること。
その他
＊修理中の商品の代替え品貸し出しなどは一切行っておりません。
＊商品が不良品でなかった場合、技術料をいただく場合がございます。
＊お客様から初期不良品を発送していただく時の送料は、弊社が送料を負担いたします。
＊いかなる場合でも、こちらに商品を発送する際は、かならず弊社まであらかじめご連絡ください。
＊初期不良交換時はかならず詳しい症状を紙に書いて、商品と一緒にお送りください。
＊当保証規定はお客様の法律上の権利を制限する事は一切ありません。
＊当保証規定は日本国内においてのみ有効です。
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